Denuncia danni: cosa fare in caso di evento atmosferico

Quando una coltura assicurata subisce un danno causato da grandine, gelo, vento, siccità o altri eventi atmosferici coperti dalla polizza, è importante intervenire tempestivamente e seguire correttamente le procedure previste.

Questa guida riassume i principali passaggi da seguire, dalla segnalazione del danno fino alla perizia.

Quando denunciare il danno

La prima regola è agire tempestivamente.

Non appena viene riscontrato un danno, è necessario contattare il proprio intermediario.

I termini previsti per la denuncia possono essere molto brevi e variano in funzione dell'evento e delle condizioni previste dalla polizza. Per questo motivo è importante non attendere: una denuncia tardiva potrebbe compromettere il riconoscimento dell'indennizzo.

In caso di dubbio, è sempre opportuno contattare subito l'intermediario.

Quali informazioni comunicare

Al momento della segnalazione è utile avere a disposizione:

• ragione sociale;
• numero di polizza;
• coltura interessata;
• appezzamenti colpiti;
• data dell'evento;
• una prima indicazione dell'entità del danno.

Fornire fin dall'inizio informazioni precise facilita la gestione della denuncia e le successive operazioni di verifica.

Fotografie e documentazione

Subito dopo l'evento è consigliabile scattare fotografie chiare delle colture e dei danni riscontrati.

Le immagini possono essere utili per documentare la situazione e la sua evoluzione nel tempo.

È importante ricordare, tuttavia, che la documentazione fotografica non sostituisce la perizia prevista per la valutazione del danno.

Danni anterischio

Particolare attenzione deve essere prestata ai cosiddetti danni anterischio.

Si tratta dei danni verificatisi prima dell'effettiva entrata in copertura della polizza.

La presenza di eventuali danni anterischio deve essere comunicata tempestivamente all'intermediario, affinché possa essere gestita correttamente secondo quanto previsto dalle condizioni assicurative.

Denuncia per memoria

Quando un danno da grandine o vento appare inizialmente lieve, se previsto dalla Compagnia di Assicurazione, può essere possibile effettuare una denuncia per memoria.

Questa modalità consente di segnalare l'evento senza richiedere immediatamente la perizia.

Se successivamente il danno si rivela significativo, la denuncia per memoria dovrà essere trasformata in una richiesta di perizia entro i termini previsti dalla polizza e comunque prima della raccolta.

Per modalità e tempistiche è sempre necessario fare riferimento alle condizioni contrattuali applicabili.

Cosa fare dopo la denuncia

Dopo aver denunciato il danno, è necessario continuare a eseguire le normali cure colturali.

La coltura deve quindi continuare a essere gestita correttamente fino al momento della perizia.

È importante non modificare la situazione in modo tale da impedire o rendere più difficile la successiva valutazione del danno.

Raccolta e campioni

In linea generale, il prodotto non deve essere raccolto prima della perizia senza aver preventivamente avvisato.

Se la raccolta è indifferibile, occorre contattare immediatamente l'intermediario.

Potrà essere necessario lasciare in campo campioni rappresentativi e integri che consentano al perito di effettuare la stima del danno anche dopo la raccolta.

Le modalità di individuazione, quantità e disposizione dei campioni possono variare in funzione della coltura e sono disciplinate dalle condizioni di polizza.

La perizia

Durante il sopralluogo è utile avere a disposizione:

• planimetria catastale;
• piano colturale;
• eventuale altra documentazione utile relativa agli appezzamenti interessati.

Il perito effettuerà le verifiche previste e procederà alla valutazione del danno riscontrato in campo.

Prima di firmare il bollettino

Al termine delle operazioni peritali viene predisposto il bollettino di campagna.

Prima di firmarlo è fondamentale leggere attentamente quanto riportato, verificando che i dati e le risultanze della perizia siano corretti.

La firma comporta l'accettazione di quanto riportato nel bollettino.

In presenza di dubbi o se non si condivide la valutazione effettuata, è opportuno non firmare e contattare tempestivamente Co.Di.Ma.

Dal danno rilevato all'indennizzo

È importante ricordare che quanto riportato nel bollettino di campagna non corrisponde necessariamente all'importo che verrà liquidato.

La determinazione dell'indennizzo avviene successivamente sulla base delle condizioni contrattuali della polizza e può tenere conto, tra gli altri elementi, di:

• franchigie;
• limiti di indennizzo;
• eventuali scoperti;
• danni anterischio;
• altre condizioni previste dal contratto assicurativo.

Cosa fare in caso di disaccordo

Se non si condivide la valutazione del danno, non firmare il bollettino e contattare tempestivamente Co.Di.Ma.

Gli uffici potranno verificare la situazione e valutare, in base alle condizioni contrattuali applicabili, gli eventuali strumenti previsti per la gestione del disaccordo.